Pendant votre service à l'étranger, vous pourrez rester en contact avec nous par les voies suivantes:
Site internet
Sur le site internet, vous pourrez télécharger des formulaires, envoyer des documents directement à l'agence en charge du dossier, déposer des demandes en ligne, vérifier votre droit à des prestations, obtenir des renseignements personnels sur la page de Service Personnalisé, mettre vos coordonnées bancaires à jour et plus encore. De même, vous pouvez nous contacter pour toutes questions personnelles ou générales.
Service Personnalisé
Avant de quitter le pays, nous vous recommandons de vous inscrire sur le site de Service Personnalisé et de commander un code.
Sur le site, vous pourrez recevoir des informations personnelles sur une grande variété de sujets, vous inscrire au service de réception de notifications et de lettres par courriel, produire des attestations et effectuer des opérations en ligne. Le service est fourni après identification avec un code utilisateur et un mot de passe, qui vous pouvez commander sur le site de la Caisse d'Assurance Nationale.
Centre d'appels téléphoniques pour communications depuis l'étranger
Numéro du centre d'appels: +972-8-9369669.
Le centre d'appels téléphoniques propose les services suivants: renseignements généraux, renseignements et demandes personnels, commande d'attestations, paiement de dettes de cotisations d'assurance, commandes de bordereaux de paiements et de formulaires.