Le service de consultation pour personnes âgées et leurs familles a été créé comme "service complémentaire" de l'Assurance Nationale.
Il s'occupe de fournir une aide à la réalisation des droits pour les aînés et d'offrir un soutien sensible pour permettre aux personnes âgées d'avoir une qualité de vie au sein de leur communauté.
Le service est offert gratuitement, géré par les travailleurs sociaux et déploie près de 4 500 retraités bénévoles dans l'ensemble des agences de l'Assurance Nationale.
Ces volontaires bénévoles étudient dans le cadre d'un cours de formation académique, pour être en mesure de donner un conseil, une orientation et un soutien aux citoyens du troisième âge et à leurs familles, et ils s'engagent à participer régulièrement à des groupes de formation, qui représente une partie intégrale du travail de volontariat.
Services offerts :
- Lien social régulier
- Journées d'information
- Groupes de soutien
- Aide dans le cadre de la réception du public
Dans le contexte de ce service, un centre national de soutien et d'information téléphonique opère au numéro
*9696 et fournit une réponse directe et humaine du dimanche au jeudi, entre 9:00 et 13:30.
Le service met aussi en œuvre des projets spéciaux au bénéfice de divers groupes de la population.
Chers retraités et chères retraitées âgées de 55 ans et plus, veuillez noter
Nous vous invitons à rejoindre la famille chaleureuse des volontaires des centres de consultation aux personnes âgées et leurs familles.
Nous vous donnerons des connaissances, vous pourrez donner le cœur sur la main.