En novembre 2018, la réforme des soins de longue durée est entrée en vigueur, après des années d'audit des examens difficiles effectués au domicile des personnes soignées, des
traitement fournis aux personnes âgées en soins infirmiers, de la scission entre différents organismes et du faible exercice des droits.
Le rapport du contrôleur d'État de 2017 a accéléré la mise en œuvre de la réforme en notant que l'espérance de vie moyenne dans l'État d'Israël est parmi les plus élevées des pays de
l'OCDE, de sorte que d'ici 2050, pour la première fois de l'histoire, il y aura plus de personnes âgées de 60 ans que d'enfants.
Alors qu'avant la réforme, il y avait 3 niveaux de prestations de soins de longue durée, la réforme a introduit 6 niveaux et la possibilité d'une assistance pour les cas mineurs de situation infirmière, cela afin de prévenir une dérgadation, et le nombre d'unités hebdomadaires a été augmenté.
Au cours des quatre années qui ont suivi l'introduction de la réforme, on a observé une croissance d'environ 131 400 personnes en soins infirmiers, ce qui démontre une augmentation des droits reçus par les bénéficiaires. Comme mentionné ci-dessus, les soins fournis par un seul organisme, l'espérance de vie élevée dans l'État d'Israël, la modification de la réglementation qui a éliminé la crainte de déposer une demande de prestation et l'appui sur les documents médicaux ont entraîné un changement longuement attendu avant la réforme.
Alors qu'entre 2016 et 2017, environ 90 mille nouvelles demandes ont été soumises à l'Assurance Nationale, on a compté près de 125,6 mille demandes entre 2021 et 2022. Il convient de noter qu'au cours des dernières années, changements sont intervenus dans les évaluations de dépendance se réferrant aux conditions médicales et à leurs conséquences sur la capacité de fonctionnement, ainsi qu'au risque de chutes, sur la base d'une décision et d'une politique consistant à fournir des outils et une assistance avant que l'état de santé ne se détériore.
Selon les données de l'Assurance Nationale concernant les niveaux de prestations (1-6 avec le niveau 6 indiquant l'état de santé le plus grave), il a été constaté : qu'à l'âge de 69 ans, le niveau moyen des prestations est de 2,5, entre 70-74 ans à 2,8 , entre 75-79 ans au niveau 3, puis le niveau augmente progressivement, atteignant le niveau 5.3. entre 95-99 ans.