הכרה באירוע כפעילות טרור נקבעת על ידי הרשות המאשרת במשרד הביטחון, ובימים אלה, בעקבות המצב החריג, מתבצעות פעולות רבות למתן מענה מיידי בתגמולים וסיוע לנפגעים ולמשפחות.
מייד לאחר פעולת הטרור, עובדי אגפי איבה ושיקום בביטוח הלאומי יוצרים קשר עם בתי החולים והמאושפזים ומעניקים ייעוץ,
הדרכה והכוונה לפי הצרכים.
ישנם נפגעי חרדה או אנשים שנפגעו נפשית ולא בהכרח פונו למוסדות רפואיים. חשוב שידעו כי הם עשויים להיות זכאים לטיפול ומענקים מהביטוח הלאומי, וכן לקבל סיוע מיידי בקו חירום שפתחנו 02-6269999.
למידע על תנאי הזכאות להכרה כנפגע איבה ולהגשת בקשה להכרה לחצו כאן.