Assister une personne âgée représente souvent un défi, mais pendant cette période emprunte de soucis et d'insécurité, assister une personne âgée faisant partie d'un groupe à risque de développer une maladie avec des symptômes extrêmement graves, peut devenir plus qu'un simple défi. Par conséquent, nous souhaitons vous fournir un certain nombre d'outils vous permettant de surmonter cette situation conformément aux différents besoins pouvant exister pour ceux qui vous assistent. Les familles diffèrent l'une de l'autre, chaque famille est un monde de souvenirs, d'expériences, de forces et de besoins, il n'existe donc pas une seul voie ou un seul conseil adaptés à tous. Vous connaissez votre parent âgé mieux que quiconque, mais nous pouvons ajouter ou affiner pour vous un certain nombre de mesures ou principes d'action ou permettant de faire face à la situation:
1. Réponse normale à une situation "anormale"
Dans une situation d'incertitude il est important de légitimer les sentiments de crainte, d'angoisse, de confusion, ainsi que les changements d'humeur. Efforcez-vous d'être patient envers les réactions et comportements inhabituels de votre parent âgé.
2. Tenez-vous quotidiennement au courant des directives du Ministère de la Santé
Assurez-vous que la personne âgée et les autres membres de la famille se comportent autant que possible conformément aux directives.
Pour consulter les directives (en hébreu), cliquez ici.
3. Un peu moins d'exposition infos
Les médias qui couvrent les évènements peuvent augmenter la pression et tension, et approfondir l'angoisse. Maintenez une faible dose de consultation des actualités et rapportez à votre parent âgé les nouvelles d'une manière mesurée et pesée.
4. Préservez-vous
En temps de pression, vous devez faire figure de modèle à l'égard des membres de votre famille, mais n'êtes pas censés être totalement immunisé.
Il est permis et souhaitable de faire savoir que vous avez également des craintes, conservez vos forces autant que possible et soyez indulgent envers vous-même.
5. Gardez un contact constant avec votre parent âgé
Utilisez les moyens numériques tels que le téléphone, WhatsApp ou la téléconférence pour garder le contact et le soutien. Encouragez aussi les autres membres de la famille et les petits-enfants à appeler la personne âgée par ces moyens.
6. Maintenez autant que possible le rythme de vie habituel
Nous pouvons ressentir de l'angoisse et de la confusion. Il est donc primordial de garder un rythme et d'essayer de prévoir un cadre de soutien et d'aide pour tout scénario.
Gardez un contact constant avec le parent âgé et utilisez des moyens numériques tels que le téléphone, WhatsApp ou la téléconférence pour conserver un lien et un soutien. Encouragez aussi les autres membres de la famille et les petits-enfants à appeler la personne âgée par ces moyens.
N'oubliez pas les aidants et aidantes rémunérés et prenez des nouvelles d'eux et de leurs familles.
Centres d'information et de soutien pouvant aider les aidants membres de la famille
- Centre d'appels 118 - centre d'information et de soutien du Ministère du Travail, des Affaires Sociales et Services Sociaux, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Caisse d'Assurance Nationale - Consultation aux personnes âgées et à leurs familles *9696.
- Caregivers Israel - Informations et soutien aux aidants membres de la famille, pour questions/réponses par WhatsApp au 055-9993311.
- Association Emda - pour les familles de personnes souffrant de démence et d'Alzheimer au *8889 ou 03-5341274
- "Ligne Corona" de Yad Sarah - distribution d'équipement médical à domicile, pour une contrepartie de 60 Shekels, au 02-6444639.
Yad LeTome'h - soutien aux aidants membres de la famille de la part de Yad Sarah au 02-6444678.
- Re'outh - centre d'information pour toutes questions liées au soins de personnes âgées en Israël au 1-700-700-204.
Centre Tsipora Fried pour les aidants de personnes souffrant de démence au 073-3956807.
Ezer MiTsion - ligne de renseignements et soutien 1-800-80-20-30.
Hotline pour les aidants de personnes souffrant de démence au 03-5599333.
- Natal - ligne spéciale pour tout cas de pression et d'angoisse lié au Coronavirus au 073-2363380.