Pour en savoir plus sur les services ci-dessous, veuillez prendre contact avec des travailleurs sociaux de votre
agence locale :
Consultation et traitement individuel
Les agents de réinsertion des agences de la Caisse d'Assurance Nationale (travailleurs sociaux disposant d'une formation spéciale) prennent contact avec les familles immédiatement après l'attentat, et restent à leur disposition pour fournir conseil, instruction et orientation sur toute question liée à la réinsertion sur le plan mental, social et familial, ou en rapport avec l'exercice de droits et différents services.
Traitement psychologique
En plus d'une assistance émotionnelle, les veufs, veuves, orphelins, parents et frères et sœurs des victimes d'actes terroristes ont droit au financement de traitement psychologique, au cas où le travailleur social considère qu'un tel traitement peut améliorer leur état émotionnel et leur fonctionnement.
Le financement du traitement est fondé sur un accord entre l'ayant-droit et le travailleur social concernant les problèmes nécessitant une attention, les objectifs du traitement, l'évaluation de la capacité de la personne à être aidée par le traitement et le type de traitement requis.
Intervention émotionnelle
Les parents endeuillés, le conjoint, les orphelins et les frères et sœurs ont droit à une participation au financement d'une intervention émotionnelle.
La participation aux coûts est accordée pour les interventions émotionnelles des types suivants :
- Hydrothérapie
- Traitement par le biais d'animaux
- Equitation thérapeutique
- Traitement par jardinage
Afin de réaliser cette assistance, il faut contacter les agents de réinsertion et recevoir une autorisation préalable à cette fin. L'ayant-droit sera seul responsable pour le choix du type d'intervention émotionnelle et du thérapeute.
Groupes de soutien
Le Département de réinsertion organise des groupes de soutien psychologique pour les veufs et veuves, parents endeuillés, frères et sœurs endeuillés et orphelins, destinés à aider les participants à faire face aux difficultés éveillées par leur perte.
Les groupes de soutien existent dans la plupart des agences et sont tenus en fonction du nombre de participants.
Par ailleurs, le Département de réinsertion emploie des volontaire pour fournir aide et soutien aux familles endeuillées. Pour en savoir plus sur le volontariat, cliquez ici.