Dans l'espace personnel, sous le menu de droite, vous pouvez cliquer sur informations personnelles, sur "mettre à jour les informations de contact" et "modifier les informations de contact".
Lors de la première étape, l'adresse de courriel doit être mis à jour. Les options qui apparaîtront à l'écran sont: "
- Je confirme que mon adresse de courriel est:...",
- "Je n'ai pas d'adresse de courriel ou ne souhaite pas l'utiliser",
- "Je souhaite mettre à jour mon adresse de courriel."
Après avoir cliqué sur "je souhaite mettre à jour...", vous pouvez saisir une nouvelle adresse de courriel. Après cela, un écran apparaîtra dans lequel l'assuré devra taper un code de vérification qui lui a été envoyé par courriel.
Après avoir tapé le code de vérification, vous pouvez passer à l'écran suivant sur lequel le numéro de téléphone mobile doit être saisi.
De même qu'à l'étape précédente, au stade de la saisie du numéro de téléphone mobile apparaîtront aussi les options suivantes :
- "Je confirme que mon numéro de portable est:...",
- "Je n'ai pas de portable ou ne souhaite pas l'utiliser",
- "Je voudrais mettre à jour mon numéro de portable", et ici aussi, il sera nécessaire de taper le code de vérification qui sera envoyé à l'assuré par message SMS sur le téléphone mobile.
Dans les étapes suivantes, vous pouvez mettre à jour à la fois le numéro de téléphone fixe (ou déclarer ne pas en avoir) et l'adresse postale, sans avoir besoin de saisir un code de vérification.
En dernière étape, cliquez sur "Confirmation" pour confirmer les modifications ou bien sur "Précédent" pour revenir en arrière et apporter des corrections si nécessaire.