הגשת תביעה לתגמולים

בני משפחה של נספים בפעולות איבה זכאים לתגמולים, לשיקום ולהטבות. 
סכום התגמולים וההטבות נקבע בהתאם לחוק משפחות חיילים שנספו במערכה.

עובדי מחלקות שיקום ונפגעי פעולות איבה יוצרים קשר עם המשפחות מיד לאחר הפיגוע, כדי לתת להן ייעוץ והדרכה למימוש זכויותיהם.