حيث يكون التسجّل في مصلحة الاستخدام مع المثول لديها عبارة عن شرطين ضروريين للحصول على بدل البطالة.
وإن معلومات عن استقبال الجمهور في مكاتب مصلحة الاستخدام في ظل دوران الحرب، تُنشر في موقع مصلحة الاستخدام.
تقديم مطالبة ببدل البطالة
حيث يلزمك تقديم المطالبة والوثائق في غضون 12 شهرا، من اليوم الذي مثلت فيه لأول مرة لدى مصلحة الاستخدام.
وانتبِهْ، حتى إذا لم تتوفر لك قسائم أجر أو وثائق، يلزمك تقديم المطالبة والوثائق التي تتوفر لك في غضون الأشهر ال-12، من اليوم الذي مثلت فيه لأول مرة لدى مصلحة الاستخدام.
وإذا قدمت المطالبة بعد هذا الموعد، فسيُدفع لك بدل البطالة فقط عن الأشهر ال-12 التي سبقت موعد تقديم المطالبة، شريطة أنك استوفيت في هذه الفترة شروط الاستحقاق.
وثائق يجب تقديمها
كشف أجر- يلزمك التحقق من أن المشغِّل أرسل إلينا على الإنترنت نموذج 100 (بيان معطيات أجرك)، وإذا لم يكن قد قام بذلك فيجب إرفاق إقرار من المشغِّل حول فترة التشغيل والأجر أو قسائم أجر عن 12 شهرا من ضمن الأشهر ال-18 الأخيرة التي سبقت مثولك الأول لدى مصلحة الاستخدام. حيث من الإلزامي إرفاق قسائم أجر عن أشهر العمل ال-6 الأخيرة، بما فيه قسيمة أجر عن شهر العمل الأخير.
وإذا كنت قد عملت لدى مشغِّليْن أو أكثر فعليك أن ترفق قسائم أجر من جميع المشغلين، حتى في حالة كونك تستمر في العمل لدى واحد أو أكثر منهم.
إقرار من المشغِّل يبين سبب التوقف عن العمل وتاريخ التوقف عن العمل، مع توقيع وختم المشغِّل. وإذا كنت قد استقلت من العمل وهناك مبرِّر للاستقالة، فيرجى موافاتنا بالإقرارات المناسبة.
وإذا كنت في إجازة بدون راتب، 30 يوما على الأقل، فيجب عليك أن ترفق إقرارا من المشغِّل يبين فترة الإجازة بدون راتب المتوقعة، ورصيد أيام الإجازة الذي تستحقه، في حالة توفره. وإذا كنت قد استفدت من كامل رصيد أيام الإجازة قبل الخروج إلى الإجازة بدون راتب، فيجب على المشغِّل الإشارة إلى أنك لا تعود تملك رصيدا من أيام الإجازة.
وثائق إضافية يجب إرفاقها:
واذا لم تقدم لنا الإقرارات او التفاصيل المطلوبة منك، فيجوز لنا تأخير معالجة مطالبتك، أو حتى ردّها.
إعادة تقديم المطالبة
يمكن إعادة تقديم المطالبة ببدل البطالة فقط بعدما انقضت 12 شهرا على بداية الاستحقاق السابق. وإذا لم تكن قد انقضت 12 شهرا، فلا حاجة لتقديم مطالبة من جديد، فسيمكنك متابعة قبض بدل البطالة بموازاة المثول لدى مكتب العمل لمصلحة الاستخدام، طالما تبقّت لك أيام بطالة للاستفادة منها.
وفي حالة إعادة تقديم المطالبة تسري هناك شروط الاستحقاق مثلما يكون الحال عليه في كل مطالبة.
وبناء على القانون، فإن عاطلين عن العمل لم يبلغو 40 عاما من العمر بعد، ويقدمون أكثر من مطالبة واحدة ببدل البطالة خلال 4 سنوات، ستخفَّض لهم فترة دفع بدل البطالة ومقادير بدل البطالة على الشكل الآتي:
حيث تسري هذه القواعد أيضا على عاطل عن العمل، يقبض بدل البطالة عن فترة مشاركة في تأهيل مهني.