К услугам звонящих из-за границы: номер телефона центра обслуживания 972-8-9369669
Услуги предоставляются с воскресенья по четверг с 08:00 до 15:00
Для получения обслуживания по телефону следует указать номер удостоверения личности и Секретный кодСекретный код позволяет сохранить секретность и уважение к частной информации. Речь идет о личной карточке с 4-значным кодом. При помощи кода можно получить индивидуальное обслуживание у стойки самообслуживания и при обращении в телефонный центр, а также при телефонных звонках в отделение Ведомства национального страхования. При помощи секретного кода Ведомство национального страхования может обеспечить попадание информации только к людям, которые имеют право на ее получение. .
При отсутствии секретного кода сотрудники телефонного центра задают несколько вопросов с целью обеспечения конфиденциальности передаваемой информации.
Услуги центра:
Общая информация
Справки - личная информация
Заказ справок – справки высылаются на дом
Оплата задолженности по страховым взносам посредством кредитной карточки, включая информацию об остатке задолженности
Заказ счетов
Заказ бланков и разъяснительных материалов
Нет возможности подать заявление или документы, или сообщить об изменении личных данных по телефону. Вы можете сделать это при помощи услуги отправки документов онлайн или отправить документы напрямую сотруднику Ведомства на сайте.