في فترة الخدمة في الخارج سيمكنكم أن تكونو على اتّصال
بنا على القنوات الآتية:
موقع الإنترنت
سيمكنكم على الموقع تحميل نماذج، وبعث وثائق إلى الفرع
المعالج مباشرةً، وتقديم مطالبات أونلاين، والتحقق من استحقاق مخصصات، والحصول على
معلومات شخصية على موقع الخدمة الشخصية، وإعطاء تفاصيل حساب بنك حديثة وغيره.
وكذلك يمكن التوجه باستفسارات شخصية وأسئلة عامة.
خدمة شخصية
قبل مغادرتكم إلى الخارج، نوصّيكم بالتسجّل لموقع الخدمة الشخصية والحصول على كود
حيث سيمكنكم على الموقع الحصول على معلومات شخصية عن
تشكيلة متنوعة واسعة من المواضيع، والتسجّل لخدمة الحصول على رسائل وإبلاغات
وكتابات بالبريد الإلكتروني، والحصول على إقرارات وشهادات وتأدية عمليات أونلاين.
فتقدَّم الخدمة بواسطة كود مستخدِم وكلمة مرور، يمكن طلب إصدارهما على موقع التأمين
الوطني.
مركز اتّصال هاتفي للمتّصلين من الخارج
مركز اتّصال هاتفي رقمه: 9369669-8-972.
حيث تقدَّم في مركز الاتّصال الهاتفي الخدمات الآتية:
معلومات عامة، معلومات واستفسارات شخصية، وطلب إصدار إقرارات وشهادات، وسداد ديون
في رسوم التأمين، وطلب إصدار قسائم دفع ونماذج.