הביטוח הלאומי ישלם מקדמות למשפחות של המשרתים במילואים
בתיאום עם שר הרווחה והשירותים החברתיים וכן עם צ. ה. ל סוכם שמשרתים במילואים ובני משפחותיהם, יוכלו לקבל מקדמה על חשבון תגמולי המילואים המגיעים להם כחוק.
בנות הזוג (או בני הזוג) של המשרתים או המשרתות במילואים, יוכלו להגיש בקשה כזאת לביטוח הלאומי ע"י מילוי טופס מיוחד (בל 509) שניתן להורידו מאתר האינטרנט של הביטוח הלאומי ולהגישו באחד הסניפים, או לשלוח אותו באמצעות פקס שמספרו מופיע בנספח לטופס.
יצויין, שהביטוח הלאומי משרת את כלל האוכלוסייה כרגיל. כל הסניפים ומרכזי השירות בארץ פתוחים ומעניקים שירות כמו בימי שגרה.
שר הרווחה והשירותים החברתיים ח"כ מאיר כהן: "חובתנו בימים אלו להקל על כלל האזרחים ובוודאי על משפחות משרתי המילואים. נפעל ככל האפשר להקל גם ביתר מסלולי השירות.
מנכ"ל הביטוח הלאומי פרופ' שלמה מור יוסף: "בשעה זאת כשחיילינו נמצאים בחזית, נערך הביטוח הלאומי למתן מענה למצבים מיוחדים הנובעים מאופי האירועים, ומאופי תפקידו כמי שמטפל באזרחים שנפגעו כתוצאה מפעולות האיבה".