באמצעות האתר תוכלו לפנות אלינו בשאלות כלליות ובבירורים אישיים, ולבקש מידע על-פי חוק חופש המידע. כמו כן תוכלו לפנות באמצעות האתר לסניף המטפל
מידע על ערוצים נוספים שבהם ניתן לפנות אל הביטוח הלאומי תמצאו בסניפים וערוצי שירות.
לבירורים אישיים, תלונות או השגות על החלטות הביטוח הלאומי יש להשתמש בטופס בירורים אישיים. שים לב למלא בטופס את מספר הזהות שלך והקוד הסודי (במידה וקיים).
לשאלות כלליות, יש להשתמש בטופס טופס שאלות כלליות, והאגף המקצועי ישיב לך בהקדם. עקב צנעת הפרט את/ה מתבקש/ת לא לציין מידע רפואי אישי.
לפנייה בדואר אלקטרוני לסניף המטפל - לחץ כאן
לקבלת מידע על פעילות המוסד לביטוח לאומי, או להגשת בקשה למידע ציבורי על-פי חוק חופש המידע (קבלת מידע על-פי הוראות חוק זה, כרוכה בתשלום אגרה), יש לפנות לממונה על חופש המידע.
למידע מלא בנושא - לחץ כאן.
טופס משוב
אנו ממליצים לך לעיין בדף הבית וכן במדור שאלות ותשובות לפני שתפנה אלינו בשאלות.